谭一平

      不怕不识货就怕货比货----关于培训问题答网友问 

问：谭老师，现在社会上的秘书培训班很多，而且都无一例外地说自己如何如何好，因此，你用什么来证明你们的培训班确实有特色而且是最好的？

答：培训班很多，这应该是好事，消费者有更多的选择。不怕不识货，就怕货比货。对于我们的培训班，我们无须证明什么，你只要到我们的网站多看看就行。现在的搜索技术那么发达，你可以到网上随便去找，看在中国还有没有第二个秘书培训班像我们这样公开自己编制的教学大纲(培训效果的好坏关键在于教材)，还看看有没有第二家网站有我们这么多原创的介绍秘书工作经验的实用性文章和测试题目！事实胜于雄辩！

问：你们为什么不用国家统一的教材？

答：这是由我们的培训目标决定的。我们培训的目标不是秘书理论研究型人材，他们不需要死记硬背那么多抽象的概念和“历史意义”；我们认为，秘书工作是一种实践牲很强的工作，作为初级的职业秘书，他们最需要的是素质和技能。我们的目标就是提高学员的素质和技能，使他们能做好自己的本职工作，成为上司名副其实的助手。

问：你们的教材有什么特点或优势？

答：我们这套教材的最大或优势就是实用，这表现在两个方面：一是由于我们这套教材主要是针对有一定工作经验的文秘人员，所以不再在理论上作一般性的论述，只是对主要内容作些提示；我们的重点是让学员多做练习题，而这种练习题很实用，与日常工作息息相关，而不是“信息工作有什么意义”这类不着边际的问答题。二是我们的内容很细致。比如现在很多教材都在讲“秘书必须了解领导”，但秘书到底如何去了解自己的领导，许多教科书就泛泛而谈，甚至避而不谈；而我们就会告诉秘书，应从哪些方面去了解自己的领导……学员学完之后马上能把从我们这里学到的知识运用到自己的工作中去。

问：你们的收费为什么这么低？低得不可思议，甚至让人怀疑你们的目的。

答：我们按每人198元的标准收费是经过充分论证后确定的。我们不否认我们这种“超低价”是一种与同行竞争的手段，但我们主要的还是考虑到大多数学员的承受能力。现在北京、广州等地经常举办为期两天的“高级秘书研修班”，且不论这种班的教学内容是否真的高级(高级秘书还要学习基本礼仪之类的东西吗？让人怀疑)，就是他们那种昂贵的学费(低的一千七八百元，高的接近三千元)，就让一般的文秘人员把专业培训当作了奢侈品。我们的目的是想改变这种现状；我们特别想让那些工作时间不长、在中小城市和中小企业工作、工资收入不高的文秘们能接受到正规专业的培训。我们采用函授的方式授课，省去了租教室和后勤人员等费用，这样也使我们有条件让利给学员。

问：谭老师，作为一个作家，你写的《一个外企女秘书的日记》让我们佩服你的学识和人品，但是，现在你是在办培训班，我们需要提前把学费交给你个人，说到底你办培训班也是一种商业行为，那你用什么来保证我们的学费不会白交呢？

答：我在前面已经说过，这完全取决于你们自己的判断，你只要到我们的网站多看看就行。话说回来，现在即使是大专院校办的秘书培训班，也都承包给了私人在运作，哪还有“国营”的秘书培训班？

问：我们完成学习之后，能发给我们国家承认的正式文凭吗？

答：学员学习结束之后，我们会发给学员结业证书。虽然现在从事秘书工作并不一定要专业资格，但我们理解职业资格证书对在现代职场上打拼的秘书们的意义，所以，我们正在与有关部门协商，争取在七月份第一批学员结业时解决这个问题，但现在还不能保证到时一定能解决这个问题。

问：我们学完之后，你们还会解答我们在实际工作中的问题吗？

答：肯定会。因为对于我们来说，解答学员在工作中的问题，不仅是我们提供的一种服务，也是我们自身发展的需要。我们为什么能编写出有100％自主知识产权的教材？我们为什么能设计出那么多实用而有趣的测试题……就是因为我们从不为了显示自己的优越和神秘而闭门造车；长期以来我们与广大文秘人员一直保持着密切的联系；通过与他们交流和解答他们的实际问题，我们也吸取了自己理论研究所需要的营养。

问：你们的函授培训课适合文秘专业毕业的人学习吗？

答：不能一概而论。据我们所知，到目前为止，大专院校的文秘专业仍偏重于理论训练，而秘书工作更需要经验和常识，因此，到底需不需要参加我们的培训，最好先用我们的“你是一个合格的职业秘书吗？”中的测试题测试一下。如果得分超过60分，那就不需要参加我们的培训了。

稿件来源：一平工作室(www.tanyiping.com)